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    沈潔律師聯系電話：１３９１７７６６１５５
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欄
    
目
    
解
    
讀    		



    

·消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
    


    
·2014年3月15日，由全國人大修訂的新版《消費者權益保護法》正式實施。分總則、消費者的權利、經營者的義務、國家對消費者合法權益的保護、消費者組織、爭議的解決、法律責任、附則8章63條。
    		


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手機：13917766155
    
    


    
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不接待外地案件；
    

    
電話法律咨詢是收費的；
    

    
案情請當面詳述。
    
    
    		

    

    

    
    		

    

    

    

    

    

    

    

    

    
    		

    

    
    		

    

    


    

    

    


    
消費者維權
    		

    

    

    

    





















    



·“假一賠十”的約定是否有效
    

    
    

    




    



·顧客偷竊商品超市有無罰款權
    




    

·牛排帶血絲，餐廳是否應賠償
    

    

    





    


    







·雙十二定價出錯，能否撤銷合同
    

    

·除雀斑美容不成反而毀容要求退
    

    

    






    

·網紅直播賣假貨，虛假宣傳成欺詐
    






    

·古玩并非古董，如是假貨并不包退
    














    

·教材存在多處錯誤，起訴要求退書
    

    

·格式合同如何制定才是公平平等的
    

    

·消費者損害賠償請求權喪失的時間
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    


    

·吃餡餅磕掉牙齒賠償客人受傷損失
    


    

·消費者損害賠償請求權喪失的時間
    


    

·色素添加過多，消費者要求一賠十
    

    

·超市購物帽子沒付款，維權變侵權
    

    

·塑身衣沒有宣傳的增肌，退一賠三
    

    

·賣野生河豚魚干侵犯舌尖上的安全
    

    

·疫情游樂場關閉，儲值卡找誰退款
    


    

·買到設計缺陷的龍頭燙傷，如何索賠
    

    

·啤酒瓶爆炸傷買主，消費者如何索賠
    


    

·美容院預存費用，退卡要求退還余款
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    


    

·消費者是職業打假人，能否獲得賠償
    


    

·銷售假酒給顧客，承擔假一賠十責任
    

    

    



·贈送的商品發生事故，是否應當賠償
    


    



·網上購物后發表差評，是否屬于侵權
    




    

·網約車沒有接送乘客，車費卻被扣了
    


    

·一對一英語課無法按期開班是否賠三
    


    

·職業打假人不能獲得售假的十倍賠償
    


    

·網上下單買名表，要約還是邀約邀請
    


    

·鹿茸當作食品賣，要求商家退一賠十
    


    

·紅腸中混入假發，管理不嚴導致被罰
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    


    

·升職貪杯喪命，同桌吃飯有沒有責任
    


    

·買二手車遇事故車，欺詐能否退一賠三
    


    

·買東西未付錢，超市私力救濟摔傷顧客
    


    

·用餐時啤酒瓶爆炸，消費者該找誰賠償
    


    

·購買鋼琴沒有注明品牌，是否構成欺詐
    


    

·網店銷售紅茶，沒有進口許可假一賠十
    

    

    

    

    








    

·紅棗夾核桃脂肪含量超標要求買一賠十
    


    

·進口食品無檢疫證明，消費者索賠十倍
    


    

·高價辦卡入會，疫情期間門店“流產”
    


    

·安吉白茶商標，仿冒消費者要求一賠三
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    


    

·投訴保健品沒有治療效果，要求一賠十
    


    

·衣物成分和標注的不同，要求退一賠三
    

    






    

·服裝成分含量標注有錯，能否退一賠三
    


    

·能否要求商品的特約維修中心退一賠三
    


    

·商場促銷贈品致消費者受損失是否擔責
    

    

·實木家具是人造板，構成欺詐退賠損失
    



    



·啤酒爆炸損壞油畫，疫情阻擋沒過時效
    




    



·葡萄籽油沒有功效，夸大宣傳退一賠三
    




    

·茶壺容量低于說明，銷售方不構成欺詐
    

    

    

    


    

·POS消費不是本人簽字，密碼消費算誰的
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    

    


    

·民訴修正案未明確民間組織公益訴訟資格
    

    

    

    




    







·電視購物購買投資金條，為回購發生糾紛
    


    







·電視購物沒有說明手機為定制機能否退貨
    


    







·訂購家具出現開裂和脫漆，要求退一賠三
    

    




    







·家具油漆起斑點，直接追究經銷商的責任
    


    







·汽車三包第一案 
558萬豪車沒出店就劃傷
    








    

·店家能否召回含冬蟲夏草、肉蓯蓉的產品
    


    

·馬來西亞進口糖已經退貨能否再索賠買假
    




    



·家具油漆起斑點，直接追究經銷商的責任
    


    



·買到三無兒童自行車，皮肉損傷只能自擔
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    




    

·項鏈鑲嵌不牢固，丟失克拉鉆石誰來賠償
    


    

·花茶中添加千日紅等物品，能否退一賠十
    


    

·消費者不滿服務，網上點評是否構成侵權
    


    

·無法享受售后服務，未告知構成消費欺詐
    


    

·微店銷售隱形眼鏡，無銷售資質構成犯罪
    


    

·職業打假人不能獲得售假產品的十倍賠償
    


    

·航空餐飲吃出鐵絲，要求賠償十倍機票錢
    


    

·寶石鑒定機構沒有CMA，鑒定結論錯誤索賠
    


    

·認為電視購物出售的飲料不符規定退一賠十
    


    

·購買手機使用激活碼還能七天無理由退貨嗎
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    

    

    
    

    

    




    



·電視購物的空調有質量問題，能否退一賠一
    

    






    



·免責條款和最終解釋權歸商家并非都能免責
    

    

    








    



·該如何甄別微商，微信圈內買到代購假名牌
    

    

    


    







·鉆石項鏈清洗中丟失，無法索賠精神撫慰金
    








    

·坐飛機遭遇流量控制，旅客找航空公司索賠
    


    

·鑒定機構不具備鑒定資質，無權收取鑒定費
    


    

·實木家具并非全實木，消費者重大誤解退貨
    


    

·非洲黑鐵木豆家具當紅木家具銷售構成欺詐
    


    

·銷售蟲草酒不符合食品安全標準，退一賠十
    


    

·航空公司超售機票，旅客能否要求退一賠十
    




    

    

    


    

    		

    

    

    

    


    

·奶粉添加亞油酸，食品是否不符合安全標準
    

    

    

    

    






    

·假洗頭膏用后傷害皮膚，消費者找銷售商索賠
    

    

    








    

·新《消法》實施，網購收貨7天內可無理由退貨
    

    


    



·風衣標識錯誤，知假買假的消費者能否要求退貨
    

    

    




    

·入住商家設置價格錯誤，網銷平臺扣款賠償顧客
    

    

    







·男子不滿全價購無座火車票起訴鐵路公司獲立案
    


    







·新消法修訂稿征求意見結束 
網購或有7天后悔權
    


    

·出售過期食品原料約定免責條款，真的能免責嗎
    


    

·加多寶廣藥今日對簿公堂紅罐裝潢權歸屬將見分曉
    



    







·消協擬提起公益訴訟狀告國內香煙包裝無警示圖片
    






    

    

    


    

    		

    

    

    

    

    

    








    



·消費者明知食品過期仍購買，銷售商仍要全額賠償損失
    




    

·賣假貨的企業受到處罰后，工商局能否為受害人討回損失
    
    


    

    

    


    

    		

    

    

    


    

【2013.10.25】消費者權益保護法
    

    

【2014.02.14】工商行政管理部門處理消費者投訴辦法
    


    

    

    


    

    		

    

    

    


    



·健身服務專題
    

    



·美容美發專題
    

    

    

    

    		

    

    

    		

    

    

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